友情提示（游客須知）：請旅游者詳細閱讀合同相關內容，充分考慮自身出行可行性。
1、本線路所涉及行程地處高原，旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。我社均不承擔責任，但會積極協助給客人。因服務能力所限，無法接待18周歲以下及60周歲以上旅游者單獨報名出游，請由家屬陪同參團。60歲以上出游者需提供醫院體檢健康證明，并簽署赴藏旅游免責聲明。健康證明和免責聲明最晚于出行當天攜帶并交給我社工作人員。70歲以上老人建議選擇其他目的地線路，如一定要參加者需由子女陪同并請提供市級以上醫院出具的健康證明及簽署《健康申明》。
2、簽定合同請提供有效正確的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件（成人為二代身份證，兒童為戶口本原件），遺忘遺失等造成的無法上火車或登機，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔。團隊一經出票確認后，如若退團，產生機票、火車票損失或地接相應損失則自行承擔！
3、此產品為全國散客拼團，因其特殊性，根據具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發時間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預計，實際可能有一定誤差。因公共交通引起的人身財產損失，由旅游者自行承擔；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產生費用，并收取業務預定損失，需換人參加的，需另簽合同為準；出發后要求退團的，所有團款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補償，增加的費用由旅游者自行承擔。
4、出行前請提前了解目的地天氣地理狀況，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車，行車中，酒店內，景區內，用餐點人身及財產安全；景區可能包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險區域，請注意禁止標志，不可冒險前往；景區內禁止吸煙，請愛護公共環境衛生。
5、行程內行車途中均會提供沿途休息及上廁所，請主動付費自備小鈔，一般為1—2元/次。包括餐后休息，酒店休息，行程中標明的自由活動均屬自由活動時間，期間旅游者自身財產及人身安全由其本人自行負責，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動。
6、各景區內配套，各沿途停留點均有旅游紀念品，紀念照片，法物流通處，土特產，小賣部各物品出售，非我社提供服務，特別是私人小販售賣，更不在我社控制范圍，不買請勿還價；如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個人行為，任何后果由旅游者自行承擔。
7、請尊重當地少數名族的生活和信仰，避免與當地居民發生沖突；為安全考慮，晚間及單獨不宜自行外出。
8、因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況根據《旅游法》進行補退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權利。
a.特殊情況解約：因旅游行程涉及的國家地區發生社會動蕩、恐怖活動、重大污染性疫情、自然災害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能協商變更合同的，均可在行前通知對方解約，旅游費用在扣除實際發生的費用后返還旅游者。
b.自然條件：因人力不可抗拒因素（如政治、火車/航班晚點等） ，造成行程時間延誤或變更我社不承擔賠償責任， 所產生的費用由客人自理。我社有權根據天氣或往返車次不同及當地情況調整行程的順序。
9、如因自身原因放棄行程，所有費用不退。西藏為特殊線路，本線路為打包優惠后價格核算,所有證件已不再享有優惠政策，再無任何優惠等費用可退。贈送項目如因客人自身原因或不可抗力無法安排，費用不退敬請諒解）
10、行程中未經協商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產生的額外費用。（不允許客人私自離團，如客人離團，則視為自愿終止合同，并自愿放棄合同中未發生的接待事項和費用，我社概不受理因此而產生的一切后續爭議）
11、除行程標明的游覽，自由活動地點外，其它所有途經地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。
12、我社會對團隊質量進行隨時監控，請諒解散客拼團局限性，并就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協助解決；旅游者在完團前，請認真客觀填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》，恕不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴，如在行程中對我們的服務及接待標準有異議，請撥打當地聯系電話，在當地解決，如當地解決不了可在當地備案，否則我社不予受理，多謝合作與支持！
當地未填寫意見單的游客，視為對行程、接待服務表示滿意，回后不予受理。如意見單簽得好，回后我社不再對此做出任何的賠償。感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！
13、機票、酒店、旅游車等費用根據日期隨時變動，不同出發地城市、游客報名參團的早或遲會導致與其他同團參團人員價格有高有低，旅客報名已視為同意此價格，因此我社一律不解決因為價格不同而產生的投訴事宜，敬請諒解。
14、據最新規定：最高人民法院發布失信人不得乘飛機及入住星級酒店，旅客報名前需要提前去自行驗證是否為失信人.否則報名后因此產生的一切損失.由旅客自行承擔.航空公司及旅行社不承擔任何責任。
【關于高原游】
如果從未進過高原，在進入高原之前，一定要進行嚴格的體格檢查，如發現心、肺、腦、肝、腎的病變，嚴重貧血或高血壓病人，請勿盲目進入高原，旅行前的心肺功能檢查和有特色的低氧激發試驗尤為重要，通過檢查，可以科學評定并篩選出不適合高原游人群， 以避免這些人在旅游途中發生意外。 患有以下疾病的人員不宜上高原：
1)年齡在50歲以上的高血壓患者。
2)患有器質性心臟病、腦血管疾病患者。
3)未獲控制的糖尿病患者。
4)患有慢性肺病的患者，各種呼吸功能不全；支氣管哮喘病人。
5)各種血液病患者。
6)各種心肺疾病引起的肺動脈高壓患者。
7) 睡眠中容易出現呼吸暫停的人。
8)癔病、癲癇、精神分裂癥等神經與精神性疾病患者。
9)重癥感冒、呼吸道感染的人。
10)以往患過高原病及其他嚴重慢性疾病等的人。
11)7歲以下的兒童最好不要上高原。因為小孩正處于身體發育的時期，對高原低氧環境十分敏感，容易缺氧而發生急性高原病。
12)體質較弱的老年人也要謹慎，
由于老年人身體機能下降，免疫力和應對特殊環境的能力不足，容易感冒，更易發生急性高原病， 且不易救治。從決定去高原旅游起，在日常生活中適當增加些無氧鍛煉，這樣可使肌體對缺氧狀態產生一定的耐受力。準備一些常用的藥品。在高原地區，呼吸系統非常容易感染，應帶些抗生素類藥物。高原衛生條件有限，容易患腸胃炎，可以帶上環丙沙星或磺胺類藥物。高原地區早晚溫差可達15—20攝氏度， 需要帶上足夠的防寒衣物。準備好抗紫外線的防護用品。如果乘飛機直接進入高原地區，前一個晚上要保證充足的睡眠，不吃油膩的食物，不喝酒。如果乘汽車或火車進入高原地區，要做好每天的行程計劃，最好每天上升高度控制在400－600米，初進高原不宜過快，采取循序漸進，逐步升高的辦法，使機體的各系統器官功能逐步進行調整，從而獲得較好的適應性。避免和消除發病誘因。寒冷、過勞、呼吸道感染常是發病誘因。初進高原注意防止過勞，防寒保暖，防止呼吸道感染是很重要的。在進高原過程中及初到高原，少做體力活動及其他劇烈活動。宜用清淡、富含維生素、易消化飲食。多喝水、多吃水果，不宜過飽，忌飲酒。藥物預防，到達高原之前24小時和到達后三天，服乙酰唑胺，一次250mg，每日2次，用藥期間不能中斷，以防加重癥狀。還可試服地塞米松，每6小時4mg。高原病是發生于高原低氧環境的一種特發病，是由于人體對高原低壓性缺氧不適應，導致機體病理生理上一系列改變而引起的各種臨床表現的總稱，而因高原其他非缺氧性致病因素，如寒冷、太陽輻射等引起的凍傷、日光性皮炎等急病則不屬于此病范疇。發生高原反應不必恐慌，要視其反應的程度而有針對性的治療。
【入藏須知】
高原反應的概念及癥狀：高原反應是人到達一定海拔高度后，身體為適應因海拔高度而造成的氣壓差，700米左右時，就會有高原反應。高原反應的癥狀一般表現為：頭痛、氣短、胸悶、 厭食、微燒、頭昏、乏力等。部分人因含氧量少而出現：嘴唇和指尖發紫、嗜睡、精神亢奮、睡不著覺等不同的表現。部分人因空氣干燥而出現：皮膚粗糙、嘴唇干裂、鼻孔出血或積血塊等。
避免或減輕高原反應的方法：大部分人初到高原，都有或輕或重的高原反應，一般什么樣的人會有高原反應沒有規律可循，避免或減輕高原反應的最好方法是保持良好的心態面對它，許多的反應癥狀都是心理作用或由心理作用而引起的，比如：對高原有恐懼心理，缺乏思想準備和戰勝高原決心的人，出現高原反應的機會就多。建議初到高原地 區，不可疾速行走，不要大喊大叫，上下車要輕手輕腳，更不能奔跑，也不能做劇烈運動，不可暴飲暴食，以免加重消化器官負擔，不要飲酒和吸煙，多食蔬菜和水果等富有維他命的食品，如無條件可口服維生素C，一日三次，多喝開水， 注意保暖，少洗澡以避免受涼感冒和消耗體力。一開始不要吸氧，要盡量自身適應它，否則，你可能在高原永遠都離不開吸氧了（依賴性非常強）?？煞靡恍┚徑飧咴磻乃幤罚焊咴t景天（至少提前7-10天服用）、西洋參含片、諾迪康膠囊（對緩解極度疲勞很有用）、百服寧（控制高原反應引起的頭痛）、西洋參（對緩解極度疲勞很有用）、速效救心丸(不可多服)、丹參丸（治療心血管）、葡萄糖液（一盒五支的那種，出現高原反 應的癥狀時服用有一定的療效）等等，對于高原適應力強的人，一般高原反應癥狀在1-2天內可以消除，適應力弱的需3-7天。如果您能適應酥油茶的味道，您也可以多喝一些酥油茶，對緩解高原反應也有一定的作用。
到達西藏后有高原反應的處理方法：西藏一般賓館附近或有一定規模的城鎮都有醫院或衛生院，輕微的高原反應建議通過自我調節來適應它，嚴重的可以看醫生。出現高原反應后，應多休息，少活動，堅持進食，可服用一些緩解高原反應的藥品。嚴重的高原反應，比如出現：浮腫、肺水腫、重感冒等癥狀，建議一定到醫院輸液、吸氧等治療，聽取醫生的專業建議。如有必要，請盡快離開高原，由于拉薩比較方便，每天都有進出拉薩的航班，可乘航班離開，一般高原反應一進飛機或一到平原便消失的無影無蹤，并且無任何后遺癥。
進藏身體的要求：進藏除了要保持良好的心態外，對于健康的身體并無特殊要求，有嚴重呼吸氣管、心臟、心血管、精神方面疾病的人不宜進藏，因此，對于有嚴重的高血壓、心臟病、（支）氣管炎、糖尿病、感冒的患者限制進藏。建議您在進藏前對身體做一次心肺方面的檢查，確認是否患有以上幾種嚴重疾病。另外，在進藏前不要刻意的鍛煉身體，如果您在平時一直堅持鍛煉，在赴藏前半個月也應停下來，因為通過鍛煉后的身體，耗氧量增大，增加了在西藏時心臟的負擔，反而容易引起高原反應。
感冒不能去西藏的原因：感冒患者由于自身身體機能被破壞，抗病能力減弱，又增加自身的抵抗能力負荷，帶著嚴重的感冒進藏極易轉為其他高原病，特別是肺水腫，一種特別危險的高原疾病，不及時治療很容易有生命危險。感冒患者，建議您在出發前將感冒治好后才進藏，不要帶感冒病菌進藏。
西藏可否洗澡：西藏有一定規模的城市(比如：拉薩、日喀則、樟木鎮、江孜、澤當、林芝、那曲)都有洗澡的地方，一般的星級賓館的標準間都有獨立的衛生間，有熱水，可洗澡。初到西藏，盡量少洗澡或不洗澡，以免受涼感冒，或因洗澡消耗體力過度而引起或加重高原反應，到達幾天后，身體適應高原氣候后，洗澡一般沒有問題了。因西藏的空氣干燥、蒸發快且晚上氣溫較寒冷，人在西藏一般不是特別想洗澡，并且不會感覺不舒適。
西藏的住宿條件：目前，隨著旅游資源的進一步開發和游客的增加，西藏的住宿條件已經得到了很大的改善，比較大的幾個城市，各等級的星級賓館甚至國際級的五星級酒店都已經具備，但整體賓館和招待所的水平要比內地同一水平低一個檔次。酒店多數為太陽能熱水器。
西藏氣溫：就氣溫來說，除了藏北和阿里無人區，西藏的氣溫非常適合人類活動，特別是旅游。夏天，白天溫度基本上都在二十五度以下，晚上在十度左右。
最宜到西藏旅游時間：西藏全年都適合旅行，各有特色，但西藏的旅游旺季，集中在3月份－10月份，這段時間，無論是在西藏食宿或是購物，價格都比較高，但這段時間也是西藏各景色最漂亮的時候，如果您喜歡熱鬧的話，可以在7、8月份進藏幾個重要的節日（如雪頓節）也多是在這段時間。
關于飛機進藏與陸路進藏高原反應的區別：乘飛機進藏和從陸路進藏各有利弊。乘飛機進拉薩，海撥一下子從幾百米上升到3000多米，沒有一個逐步從低到高的適應過程，比較容易發生高原反應，但是，因為節省了旅途時間，抵達當地后可以有足夠的時間休息適應。從陸路進藏，速度相對緩慢，海拔逐漸升高，有利于逐步適應高原反應，但是旅途時間較長，體力消耗相對較大，同時因為沿途要翻越幾座海撥上5000米的山口，而路上并沒有什么醫院或應急治療設施，尤其是汽車陸路進藏雨季塌方、泥石流頻繁，容易發生危險。但是值得推薦的是火車進藏，沿途風景極美，值得體驗！
進藏對國籍的限制：目前跟團游，因接待條件有限無法接待持非大陸居民身份證和非港澳回鄉證的游客。外籍人士、華僑、臺灣臺同胞建議自行辦理“入藏確認函，”選擇自由行或者我司專門的外賓專享團隊產品。
關于西藏安全及藏民友好情況：西藏因為全民信教的原因，在生活的各個方面都透露著佛教的影響；藏民都非常忠厚、老實、熱情好客，只要尊重他們的風俗習慣，在西藏旅游是非常安全的；切記不要在藏地議論他們的宗教，及一些敏感政治問題；不要亂摸小孩的頭；轉經時要順時針轉；接受哈達時要雙手接過，如果對方直接給你戴到脖子上請不要立即取下；西藏的不安全主要來自天災：比如塌方、暴風雪、雪崩、大水、翻車等。
關于西藏手機信號：在西藏的拉薩和一些主要的地區首府、青藏線、川藏線、中尼國道沿線城鎮基本上都通手機，信號受天氣影響較大，有時不是很好；目前，中國移動（全球通、神州行），中國聯通（包括CDMA），在主要的城市，都能夠正常使用?？梢源蛲ㄊ謾C的主要熱點旅游城市：拉薩、江孜、日喀則、獅泉河、拉孜、定日、樟木、澤當、墨竹貢卡、工布江達、林芝、波密、八宿、邦達、昌都、羊八井、當雄、那曲、葛爾。另外，中國聯通的CDMA，在青藏線上也已經有了信號。
關于銀行取款： 其實在西藏帶現金還是比較方便的，很少出現安全問題，建議備些現金；西藏的中行、農行、建行網點都很多，長城卡、金穗卡、龍卡都能用，中行的長城卡和建行龍卡，比較好用，幾個大城市通常直接可以在柜臺提現。工商銀行在拉薩也開設了網點。郵政儲蓄的綠卡在所有聯網的儲蓄點都能使用。
關于西藏銀行服務點：西藏有中國銀行、郵政儲蓄所、農業銀行和建設銀行以及最近新開網點的工商銀行，信用卡使用沒有問題，各銀行和幾個比較好的賓館都能使用，當然在銀行取錢也沒問題。但銀行周六和周日休息不上班，周一至周五上班時間為：9：00-12：30，15：30-18：00。小的農業銀行網點冬季一般會在下午3點就 歇業了。
進藏需帶的食品：跟團團餐口味主要以川菜為主，高原地區資源有限，餐飲質量請不要給予太高的期望值，有時因為道路限速而造成的用餐不準時，請自備一些干糧或自備零食：巧克力、面包、榨菜、餅干及其他個人愛好的食品和零食，最好是含熱量高的食物如巧克力、士力架等。還可以帶一些口香糖，因為嚼口香糖可以緩解耳鳴頭痛，注意不要過密，會引起口干。
進藏必備日用品：進藏旅游必備用品：太陽鏡、太陽帽、防曬霜、護膚霜、潤唇膏、長袖上衣、毛衣。由于西藏紫外線特別強，最好不要穿短袖上衣和短褲，必須備毛衣，春秋冬季建議帶上羽絨服、保暖內衣，一年四季都必須帶羽絨服；鞋子最好是旅游鞋或登山鞋、徒步鞋為佳。
在西藏，關于討錢的人：對于在市區討錢的小孩子，建議您不要給他們，否則給了一個可能會引來一大群孩子圍住你，讓您脫不開身，特別是大昭寺門前、布達拉宮廣場門口，更是如此。對于一些自稱是薩迦寺的喇嘛，也建議您不要施舍，真正的薩迦寺喇嘛沒有多少個會出來討錢。對于轉經的老人、磕長頭的人們，建議您適當的施舍一些，雖然您可能不理解他們的想法，但他們值得您去尊重。
關于在西藏購物：像各類首飾、掛件、小工藝品，基本是個人愛好而定，像牦牛骨手鏈、項鏈，綠松石手鐲之類，價格不高，又有西藏特色，可以用來饋贈親朋好友。比較有價值的有：地毯、掛毯、唐卡、蟲草、藏紅花、各種特種功效的藏藥等，還有像墨脫的石鍋、江孜的 手工地毯、拉孜的藏刀、普蘭的木碗等也非常值得購買。藏藥中有些像治療胃病、風濕特效非常好，如藏紅花、雪蓮、蟲草，都值得考慮。藏刀因為目前為管制物品，購買和攜帶都不是很方便，買到后需要陸路帶或郵寄，乘飛機不可帶。
?拉薩
?拉薩
?
拉薩?
?酒店
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